GARANTIEKARTE DER EINGESCHRÄNKTEN GEWÄHRLEISTUNG
JK Imaging Ltd. ("JKI") gewährleistet auf dieses Produkt eine Garantie, solange Sie es direkt von oder bei einem der autorisierten Händler und Verkäufer von JKI gekauft haben, gegen Material- oder Verarbeitungsfehler, bei normaler Nutzung, für einen Zeitraum von einem (1) Jahr ab dem Zeitpunkt des Erstkaufs. Diese eingeschränkte Garantie gilt nur für den ursprünglichen Käufer, ist nicht übertragbar, schließt alle Zubehörteile aus und gilt nur im Originalland des Einkaufs. Für den Fall, dass Ihr Produkt bei einer Untersuchung von JKI erwiesernermaßen defekt ist, und sofern der Defekt unter normalem und angemessenem Einsatz innerhalb von einem (1) Jahr ab Originalkaufdatum aufgetreten ist, wird JKI nach eigenem Ermessen jedes als defekt bestimmtes Produkt oder Teil reparieren oder durch neue oder generalüberholte Produkte oder Teile ersetzen. Das Austauschprodukt wird im Rahmen dieser Garantie für den Rest des Garantiezeitraum des Originalprodukts abgedeckt sein.
Diese beschränkte Garantie deckt nur Mängel des Materials oder der Verarbeitung ab, bei normalen Gebrauch durch den Benutzer und nicht in den folgenden Fällen:
(a) Verlust oder Schäden, die entstanden sind durch Abnutzung, Verschleiß, Unfall, Fehlgebrauch, Missbrauch, Nachlässigkeit, Sand, Flüssigkeiten, Einfluss, unsachgemäße Lagerung, Auslaufen der Batterie, Stromschwankungen oder Missachtung der Wartungsanweisungen oder Umwelthinweise, wie sie in der Bedienungsanleitung vorgeschrieben sind.
(b) Wenn die Reparatur oder die Demontage von anderen Personen durchgeführt wurde, als die von JKI oder von einem anderen als dem von JKI autorisierten Serviceanbieter.
(c) Verwendung von Teilen, die nicht von JKI hergestellt oder bereitgestellt worden sind.
(d) Wenn die werkseitig angebrachte Seriennummer verändert oder entfernt wird.
Einschränkungen der Garantie:
MIT AUSNAHME DER IN DIESER GARANTIE NIEDERGELEGTEN ANGABEN, GIBT JKI KEINE ANDERE GARANTIE AUS, AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, EINSCHLIESSLICH DER GESETZLICHEN GEWÄHRLEISTUNG, DER ALLGEMEINEN GEBRAUCHSTAUGLICHKEIT UND DER TAUGLICHKEIT FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. JKI LEHNT AUSDRÜCKLICH ALLE GEWÄHRLEISTUNGSANSPRÜCHE AB, DIE NICHT IN DIESER GARANTIE FESTGELEGT SIND. ALLE GESETZLICHEN GEWÄHRLEISTUNGEN, DIE NICHT AUSGESCHLOSSEN WERDEN KÖNNEN, SIND STRENG AN DIE BEDINGUNGEN DIESER AUSDRÜCKLICHEN EINGESCHRÄNKTEN GEWÄHRLESITUNG GEBUNDEN.
JKI haftet nicht für indirekte, zufällige, besondere Schäden oder Folgeschäden, die durch das Produkt oder durch Produktfehler verursacht werden, die verhindern dass das Produkt funktioniert, einschließlich, ohne Einschränkungen, jeglicher Verlust durch Nichtbenutzbarkeit oder entgangene Geschäfte, Umsatz, Gewinn, Daten- oder Firmenwerte. JKI haftet nicht für Ansprüche, die von Dritten oder von Ihnen für eine dritte Partei erhoben werden. Diese Haftungsbeschränkung gilt unabhängig davon, ob Schäden gerichtlich verfolgt werden, ob Schadensersatzansprüche im Rahmen dieser Garantie oder aufgrund unerlaubter Handlungen (Einschließlich Fahrlässigkeit und Gefährdungshaftung) oder aufgrund vertraglicher bzw. sonstiger Ansprüche gestellt werden. Diese Haftungsbeschränkung kann von keiner Person aufgehoben oder ergänzt werden. Diese Haftungsbeschränkung wird selbst dann wirksam sein, wenn JKI oder ein autorisierter Vertreter von Ihnen über die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde.
Um Hilfestellung bei der Gewährleistung zu erhalten:
Technische Unterstützung Ihres Produkts kann wie folgt bezogen werden:
Besuchen Sie die Webseite von JK Imaging Ltd. www.kodakpixpro.com für technischen Online-Support.
Um den Service zu beschleunigen, halten Sie Ihr Produkt-Modell, Seriennummer und Kaufdatum bei der Kontaktaufnahme mit JKI bereit. Ein Kundenservice-Vertreter von JKI wird versuchen, die Art des Problems zu diagnostizieren. Wenn das Problem, das Sie erfahren, nicht über das Telefon gelöst werden kann, werden Sie aufgefordert, das Produkt zur Reparatur einzuschicken. Sobald der Kundenservice-Vertreter von JKI Ihnen empfohlen hat, das Produkt einzusenden, befolgen Sie die folgenden Verfahren des Service zum Einsenden:
Einsende-Service:
1) Erstellen Sie ein Backup der Bilder, Software oder anderen Daten, die Sie auf dem Gerät gespeichert haben und entfernen Sie alle SD/Speicherkarten (sofern nichts anderes angegeben). In keinem Fall kann JKI haftbar gemacht werden für das Speichern, Behalten oder Aufrechterhalten von Bildern oder Daten, die auf einem Produkt (intern oder auf der Speicherkarte installiert) zur Reparatur eingegangen sind, ebenso kann JKI nicht verantwortlich gemacht werden für jegliche Schäden oder Verluste.
2) Füllen Sie das RMA (Return Material Authorization)-Formular aus, das Sie von dem Kundenservice-Vertreter von JKI erhalten. WICHTIGER HINWEIS: Sie müssen vor der Einsendung Ihres Produkts an den Kundendienst JKI kontaktieren und das Formular vollständig ausgefüllt haben. Andernfalls kann das dazu führen, dass Sie Ihr Produkt ohne Reparaturleistung zurückgeschickt bekommen.
3) Senden Sie das Gerät frankiert und versichert, entweder in der Originalverpackung oder in einer sicheren Verpackung an die auf dem RMA-Formular angegebene Adresse. Fügen Sie das ausgefüllte RMA-Formular und eine Kopie des datierten Kaufbelegs bei. Entfernen Sie alle anderen Komponenten, die nicht ursprünglich beim Produkt enthalten waren. Dies beinhaltet, ist aber nicht beschränkt auf, SD-Karten, HDCD-Media-Karten, Taschen oder andere Gegenstände, die mit der Nutzung des Produkts in Verbindung stehen. JKI haftet nicht für jegliche Schäden oder Verlust während des Transports.
4) Befolgen Sie die Anweisungen auf dem RMA-Formular. Andernfalls kann das den Service verzögern.
Wenn nach Erhalt des Artikels festgestellt wird, dass der Mangel nicht durch diese eingeschränkte Gewährleistung abgedeckt wird, werden Sie kontaktiert, um zu entscheiden, ob das Produkt für eine Gebühr repariert oder unrepariert an Sie zurückgegeben werden soll.